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Encargado de tienda
Puesto: Store Manager – Ferragamo PH Puebla
¿Te apasiona el mundo del retail de lujo y cuentas con experiencia liderando equipos de alto desempeño? ¡Esta oportunidad es para ti!
En Ferragamo, una marca icónica del lujo italiano, buscamos a nuestro próximo/a Store Manager para liderar nuestra tienda ubicada en El Palacio de Hierro, Puebla. Queremos a alguien que no solo cumpla metas, sino que impulse el crecimiento del equipo, eleve la experiencia del cliente y represente con orgullo los valores de la marca.
Objetivo del puesto
Liderar la operación integral de la tienda, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales, desarrollo del equipo y excelencia en el servicio al cliente, con una gestión efectiva tanto en piso de ventas como en tareas administrativas.
️ Responsabilidades clave
- Asegurar el cumplimiento de KPIs: ventas, clienteling, mystery shopper, UPT, AVT, entre otros.
- Desarrollar estrategias comerciales y de clienteling personalizadas.
- Gestionar el equipo de ventas: coaching, capacitación, retroalimentación y desarrollo individual.
- Supervisar procesos administrativos y operativos conforme a políticas corporativas.
- Colaborar con áreas de producto, visual, marketing, finanzas y recursos humanos.
- Controlar inventarios, políticas de descuentos y estándares de presentación.
- Ser embajador(a) de la marca, asegurando una experiencia premium para cada cliente.
Perfil que buscamos
- Experiencia mínima de 3 a 5 años como Store Manager o posición similar en retail de lujo o moda premium.
- Enfoque a resultados y orientación al cliente.
- Habilidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.
- Capacidad para tomar decisiones con base en análisis de ventas y comportamiento del cliente.
- Excelente comunicación, iniciativa y compromiso con los estándares de la marca.
Ubicación: Centro Comercial Angelopolis - Palacio de Hierro Puebla.
Tipo de contrato: Tiempo indeterminado
¿Te entusiasma ser parte de una firma con historia, estilo y lujo internacional?
Adjunta tu CV actualizado directamente en esta publicación y continúa tu proceso para convertirte en nuestro próximo Store Manager Puebla.
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.
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