Asistente de Experiencia al Cliente

Instituto Audiologico Audiotech; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dedicada a la audiología busca un Asistente de Experiencia al Cliente en Oaxaca. La función incluye atender a pacientes y visitantes, asegurar una experiencia positiva, y apoyar en la adaptación de aparatos auditivos. Se requiere bachillerato y mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes. Ofrecen un salario de $10,000 a $12,000 pesos mensuales y beneficios adicionales como bonificaciones y prestaciones de ley. ¡Postúlate y forma parte de un equipo que transforma vidas!

Servicios

Bono Productividad

Prestaciones de ley

Convenios y descuentos en comercios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes.
• Presentación ejecutiva y documentación correcta.
• Experiencia comprobable con referencias laborales.

Responsabilidades

• Atender a pacientes y visitantes, brindar información sobre productos.
• Garantizar una experiencia positiva y resolver dudas de clientes.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos y cuidados a pacientes.

Conocimientos

Organización y manejo de múltiples tareas

Protocolos de atención y experiencia al cliente

Conocimiento básico de aparatos auditivos

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Asistente de Experiencia al Cliente

Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea.

¿Qué buscamos?

Requisitos Generales:

• Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
• Experiencia: Mínima de 2 años en el área de atención a clientes.
• Presentación: Ejecutiva.

Requisitos Indispensables:

• Documentación: Constancia de Situación Fiscal.
• Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales.

Conocimientos y Habilidades:

• Organización y manejo de múltiples tareas: coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención.
• Protocolos de atención y experiencia al cliente: buenas prácticas para recibir, orientar y acompañar a los pacientes en su visita.
• Productos y servicios de audiología: conocimiento básico de aparatos auditivos, accesorios y procesos de adaptación (Prevía Capacitación).

¿Qué harás en tu día a día?

• Atender a pacientes y visitantes, recibir, orientar y brindar información clara sobre productos y servicios.
• Garantizar una experiencia positiva en la sucursal, supervisar que el espacio sea acogedor, resolver dudas y atender necesidades del cliente de manera proactiva.
• Apoyo en la adaptación de aparatos auditivos, asistir a los especialistas en la preparación de dispositivos y explicar cuidados básicos a los pacientes.

Lugar de Trabajo:

Oaxaca Centro

¿Qué te ofrecemos?

• Salario: $10,000.00 a $12,000.00 pesos mensuales netos (negociable de acuerdo a perfil).
• Bono Productividad: 1,500.00 pesos mensuales.
• Prestaciones: De ley.
• Beneficios Adicionales: Convenios y descuentos en distintos comercios.
• Horario Laboral: Lunes a Domingo en horario de plaza comercial con un descanso entre semana.

¡Queremos conocerte!

Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!