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Job summary
Una empresa destacada en su sector ubicada en Naucalpan busca un profesional para brindar atención a cliente interno y soporte a gerencia. Las responsabilidades incluyen el manejo de incidencias, control de expedientes y comunicación directa con el cliente. Se ofrecen prestaciones de ley y un sueldo base de $16,000 netos, dependiendo de la experiencia. Se requiere licenciatura concluida y dos años de experiencia en un puesto similar. Jornada laboral de lunes a viernes con guardias ocasionales en Home Office.
Benefits
Qualifications
- Licenciatura concluida afín al puesto.
- Dos años de experiencia en puesto similar (indispensable).
- Manejo intermedio- avanzado en Excel y en Office.
Responsibilities
- Brindar atención a cliente interno.
- Dar soporte a gerencia y control de expedientes.
- Realización de reporteo a cliente directo.
Skills
Education
Tools
Brindar atención a cliente interno, dar soporte a gerencia, realizar cartas de acceso, manejo de incidencias, control de expedientes, procesos de contratación y comunicación directa con cliente. Control y manejo de kpi, control de incidencias, actividades en campo (ACTIVACIONES) realización de reporteo a cliente directo y logística de material.
Suelo base $16,000 Netos (dependiendo experiencia).
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Plan de carrera.
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, guardia ocasional en Home Office.
- Licenciatura concluida afín al puesto.
- Dos años de experiencia en puesto similar (indispensable).
- Manejo intermedio- avanzado en Excel y en Office.
- Actitud de servicio.
- Trato empático con nuestros trabajadores y clientes.
- Alto nivel de organización y comunicación.
- Presentación de reportes de resultados.
- Conocimiento en cadenas departamentales y campo.
Naucalpan.
Si estás interesado (a) y cubres 100% el perfil requerido postúlate por este medio con tu CV y número de contacto actualizado.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.