Banco jobs in Mexico
Especialista de Monitoreo y Soporte TI 24/7
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Especialista de Monitoreo y Soporte TI 24/7
Job summary
Un banco digital innovador en Ciudad de México busca un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI. El candidato ideal será responsable de supervisar la infraestructura tecnológica del banco, operando en turnos rotativos y detectando incidentes en tiempo real. Se requiere experiencia en herramientas de monitoreo y soporte técnico, así como un título universitario y dominio del inglés. Esta posición es clave para garantizar la operatividad de los servicios del banco.
Qualifications
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte y monitoreo.
- Conocimiento básico/intermedio en administración de servidores (Windows/Linux).
- Disponibilidad para viajar.
Responsibilities
- Supervisar la infraestructura tecnológica del banco 7x24.
- Detectar y escalar incidentes en tiempo real mediante herramientas de monitoreo.
- Brindar atención de primer nivel a servidores y sistemas operativos.
- Cumplir los procesos de IT Service Management.
Skills
Education
Tools
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.