Técnico de Calidad

NAPS Juárez; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector manufacturero busca un Especialista en Gestión de RMAs para garantizar la reparación oportuna de materiales devueltos y coordinar su procesamiento en la planta. Se requiere más de 3 años de experiencia, conocimientos de normas IPC y un manejo sólido de SAP. Ofrecemos un puesto de tiempo completo con un salario competitivo.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en el llenado y seguimiento de RMAs.
• Experiencia en herramientas de medición y calibradores.
• Conocimientos de IPC-A-610, IPC-7711 y/o IPC-A-620 son preferibles.

Responsabilidades

• Garantizar la reparación oportuna de los materiales devueltos.
• Coordinar la reparación de materiales devueltos dentro de la planta.
• Registrar defectos y documentar procedimientos de acciones correctivas.

Conocimientos

Conocimientos de IPC-A-610

Manejo de SAP

Orientado a los detalles

Inglés intermedio

Manejo de herramientas de medición

Educación

Licenciatura terminada

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

• Garantizar que los materiales devueltos por el cliente sean reparados y devueltos al cliente de manera oportuna mediante una estrecha coordinación del trabajo de RMA con la producción regular de la fábrica.
• Garantizar que el material no conforme se separe del WIP y se elimine de manera oportuna.
• Trabajar dentro de los parámetros del Sistema de Gestión de Calidad.

Funciones y responsabilidades

• Recibir todos los RMAs de cliente y verificar la cantidad y el motivo de la devolución (a menos que se requiera una prueba)
• Crear el pedido de venta y el pedido de reparación en SAP
• Coordinar la reparación de todo el material devuelto dentro de la planta
• Comunicar la prioridad de reparación de los RMAs, con base en las aportaciones del área de aseguranza de calidad, planeación y otros departamentos involucrados con el cliente
• Registrar todos los defectos encontrados en los productos devueltos e iniciar y documentar los procedimientos de acciones correctivas correspondientes
• Proporcionar retroalimentación oportuna sobre los problemas detectados en los RMAs y los problemas internos de materiales no conformes encontrados.
• Actualizar la información del RMA en SAP según sea necesario
• Crear solicitudes de notas de crédito y/o notas de débito en SAP, según sea necesario
• Aplicar débitos a clientes por cambios de ingeniería y/o reparaciones fuera de garantía
• Controlar el área de MRB/Cuarentena, asegurando la correcta clasificación y disposicion de materiales no conformes
• Crear y actualizar no conformidades internas en SAP según sea necesario
• Coordinar la eliminación de fallas de prueba/productos no conformes, incluida la transferencia hacia y desde la ubicación del inventario de MRB.
• Coordinar las reuniones de la MRB según sea necesario para abordar problemas de materiales no conformes.
• Mantener la trazabilidad del material según sea necesario.
• Crear datos/gráficos resumidos según sea necesario
• Ayudar a los ingenieros de aseguranza de calidad a realizar acciones correctivas/preventivas según Io solicitado.
• Mantener el sistema de calibración
• Otras tareas que le sean asignadas

Requisitos

• +3 años de experiencia en el llenado y seguimiento de RMAs
• Conocimientos de IPC-A-610, IPC-7711 y/o IPC-A-620 preferentemente.
• Manejo de SAP y Office
• Oriententado a los detalles
• Experiencia en el manejo de microscopios, dispositivos de medición, calibradores, etc.
• Inglés intermedio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuál es tu nivel de inglés? Hablado y escrito
• ¿Cuál es tu expectativa salarial?

Escolaridad:

• Licenciatura terminada (Deseable)

Experiencia:

• Elaboración y seguimiento de RMAs: 3años (Deseable)
• herramientas de medición: 3años (Deseable)
• IPC-A-610: 3años (Deseable)
• IPC7711: 3años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial