Supervisor, Sales

Global Payments Inc.; Xico; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero busca un Sales Analytics Supervisor para realizar análisis de datos y recomendaciones estratégicas. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en el sector financiero y en análisis de datos. Se requiere certificación en Informática o Actuaría, así como habilidades avanzadas en CRM y Office. Este puesto también implica dirigir el rendimiento y la estrategia de retención del equipo de ventas. Se ofrece un ambiente dinámico que valora la ética y la calidad.

Formación

• 5 años de experiencia en análisis de datos y sector financiero.
• Inglés básico.
• Alta capacidad de análisis y trabajo bajo presión.

Responsabilidades

• Realizar análisis de datos estadísticos para el equipo de ventas.
• Elaborar análisis y recomendaciones estratégicas para la toma de decisiones.
• Desarrollar KPIs para medir el rendimiento de la fuerza de ventas.

Conocimientos

Habilidades analíticas

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Manejo de información

Educación

Título en Informática o Actuaría

Herramientas

CRM

Microsoft Office

Descripción del empleo

Objetivo de la posición

El objetivo de la posición del puesto Sales Analytics Supervisor es realizar análisis general de los datos estadísticos (facturaciones y las afiliaciones concluidas) generados por el ejecutivo de ventas, así como la creación de bases de datos con el fin de tener un concentrado de las afiliaciones y facturaciones generadas por todas las divisiones de fuerza de ventas.

Implementación Diseño y Optimización, ETL, MIS, Campañas de venta cruzada (XSell).

Así como procesos y controles para portafolio de productos en el sector financiero.

Funciones principales

Minería de datos

Elaboración de CRM Access

Desarrollo e impulso de conocimientos proactivos basados en datos y recomendaciones para optimizar el manejo de bases de información de la fuerza de ventas y la comunicación entre divisional y ejecutivo de ventas

Elaboración de análisis : Identificar la fuente potencial del mercado, así como las oportunidades de crecimiento.

Performance de divisiones y ejecutivos.

Desarrollar e implementar indicadores clave de rendimiento basados en las prioridades corporativas establecidas para medir y garantizar la responsabilidad entre los representantes de la fuerza de ventas

Estrategias para la reducción de attrition : Identificación de early attrition, así como la segmentación de base de clientes y elaboración de estrategias para la retención de los más rentables

Dirigir el análisis del rendimiento empresarial para identificar obstáculos futuros y presentar recomendaciones estratégicas al liderazgo de fuerza de ventas para la toma de decisiones

Como miembro de nuestra fuerza de ventas, siempre representará los valores de Global Payments incorporando los más altos estándares éticos y de calidad.

Requisitos

• Concluida en áreas de Informática o Actuaría
• Experiencia mínima de 5 años en un área enfocada en el sector financiero y/o análisis de datos, CRM
• Inglés básico
• Manejo de paquetería Office (avanzado)
• Manejo de CRM (avanzado)
• Disponibilidad de horario
• Alta habilidad analítica
• Trabajo bajo presión
• Cumplimiento de objetivos
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de información / Relación Organizacional
• Experiencia con SVP Sales
• Experiencia con VP Sales
• Experiencia con Ejecutivos bancarios
• Experiencia con Riesgos
• Experiencia con Merchant onboarding
• Experiencia con Finanzas
• Experiencia con RRHH