Senior Account Representative

Genuine Parts; Tijuana; Presencial; MXN 727,000 - 1,092,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector industrial busca un Representante de Cuentas Senior en Tijuana, Baja California. El candidato ideal tiene experiencia en la expansión de relaciones con clientes grandes, así como habilidades para generar nuevos negocios y resolver problemas técnicos. Se requiere licenciatura, experiencia mínima de 7 años y dominio del inglés y español. Ofrecemos un excelente paquete de beneficios, viajes ocasionales y un ambiente de trabajo dinámico.

Servicios

Opción de cobertura de gastos médicos mayores

Vacaciones

Pago de días festivos

Formación

• Se requiere una licenciatura y siete (7) o más años de experiencia o una combinación equivalente.
• Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado.
• Disponibilidad de viajar.

Responsabilidades

• Aumentar los ingresos y la rentabilidad mediante la generación de nuevos negocios.
• Generar nuevas oportunidades de venta mediante networking y llamadas en frío.
• Interactuar en persona con los clientes para fomentar relaciones sólidas.
• Comprender los requisitos complejos de los clientes para cotizaciones personalizadas.
• Ofrecer presentaciones de ventas efectivas y cumplir requisitos técnicos.
• Asistir en la resolución de problemas técnicos en instalaciones de los clientes.
• Colaborar con recursos de proveedores para construir relaciones.

Conocimientos

Conocimiento de productos industriales

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal

Comprensión de los principios clave de ventas

Habilidad para influir en los clientes

Capacidad para tomar la iniciativa

Habilidad para realizar múltiples tareas

Habilidad para usar Microsoft Office

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

RESUMEN:

El Representante de Cuentas Senior se enfoca en clientes grandes y es responsable de expandir las relaciones con los clientes existentes a través de la venta adicional (up-selling) y la venta cruzada (cross-selling). Este puesto fomenta la satisfacción del cliente al mantener contacto constante y gestionar sus expectativas.

DEBERES DEL PUESTO:

• Aumentar los ingresos y la rentabilidad a través de la generación de nuevos negocios y el desarrollo continuo de cuentas existentes.

• Generar nuevas oportunidades de venta (leads) mediante “networking”, llamadas en frío, e investigación en diversos directorios y sitios de internet.

• Interactuar rutinariamente en persona con los clientes para fomentar relaciones sólidas y mantener su satisfacción.

• Comprender los requisitos complejos de los clientes para la preparación de cotizaciones personalizadas.

• Ofrecer presentaciones de ventas efectivas y asegurar que se cumplan los requisitos técnicos.

• Asistir en la resolución de problemas técnicos en las instalaciones de los clientes.

• Colaborar y coordinar con los recursos de proveedores para construir relaciones y apoyar las ventas.

• Realizar otras tareas asignadas.

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA:

• Se requiere una licenciatura y siete (7) o más años de experiencia o una combinación equivalente.

• Bilingüe: español/inglés. Nivel de inglés intermedio/avanzado (capacidad para comunicarse de forma fluida en conversaciones técnicas).

• Disponibilidad de viajar.

CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES:

• Conocimiento de productos industriales: transmisión de potencia, productos hidráulicos, neumáticos e industriales.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.

• Una comprensión profunda de los principios clave de ventas y las mejores prácticas.

• Habilidad para influir en los clientes manteniendo relaciones saludables.

• Capacidad para tomar la iniciativa y trabajar con dirección limitada.

• Habilidad para realizar múltiples tareas y gestionar bien el tiempo.

• Habilidad para usar Microsoft Office.

DEMANDAS FÍSICAS:

• Se requiere viajar. Puede requerirse disponibilidad para trabajar de guardia por las noches o los fines de semana, según la necesidad.

LICENCIAS Y CERTIFICACIONES:

Se requiere licencia de conducir vigente. Todos los vehículos de la compañía están sujetos a monitoreo continuo por video.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:

Motion Industries ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye opciones de cobertura de gastos médicos mayores, dental, vacaciones, y pago de días festivos.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:

Esta descripción de trabajo ilustra la naturaleza general y el nivel de trabajo realizado por los empleados dentro de esta clasificación de trabajo. No pretende contener ni ser interpretado como un inventario completo de todos los deberes, responsabilidades y habilidades requeridas. La gerencia se reserva el derecho de agregar o modificar deberes en cualquier momento.

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