Recepcionista / Auditor Nocturno

Hotel River Poliforum / Niza; León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en León, Guanajuato, busca un auditor nocturno para brindar servicio y atención al huésped durante el turno nocturno. Las responsabilidades incluyen registrar cuentas internas, manejar check ins y outs, y elaborar facturas. Se requiere ser Técnico Superior Universitario en Turismo o equivalente, con al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente. La posición es de tiempo completo y incluye beneficios como uniformes y bonificaciones por asistencia.

Servicios

Uniformes gratuitos

Bono de asistencia

Bono de puntualidad

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, incluyendo prácticas profesionales.
• Buena presentación personal y habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Responsable de los trabajos de la auditoría nocturna.
• Servicio y atención al huésped durante el turno nocturno.
• Registrar y manejar cuentas internas.
• Conciliar reportes de las diferentes formas de pago aplicados durante el día.
• Proceso de check in y check out.
• Elaboración de facturas.
• Encargado del hotel en situaciones operativas.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidad de comunicación

Empatía

Educación

Técnico Superior Universitario en Turismo

Descripción del empleo

Prestaciones de ley al 100% (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

• Contratación directa (100% nómina)
• Uniformes
• Comisiones
• Sueldo semanal
• Bono de puntualidad y asistencia

Funciones :

• Responsable de los trabajos de la auditoría nocturna.
• Servicio y atención al huésped durante el turno nocturno.
• Registrar y manejar cuentas internas.
• Conciliar reportes de las diferentes formas de pago aplicados durante el día.
• Proceso de check in y check out.
• Elaboración de facturas.
• fungiendo como encargado del hotel en situaciones operativas.

Requisitos :

• Escolaridad : TSU en Turismo o a fin, terminada.
• Experiência en atención al cliente, mínimo 6 meses (se toman en cuenta practicas profesionales).
• Excelente presentación.
• Habilidad de Comunicación y empático.

Tipo de puesto :

Tiempo completo

Sueldo :

$2, a la semana

Beneficios :

• Uniformes gratuitos

Pago complementario :

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad

Tipo de jornada :

• Incluye fines de semana
• Nocturno
• Rotativo
• Turno de 8 horas

Lugar de trabajo :

Empleo presencial