Monitorista

Playa Hotels & Resorts; Región Costa Norte; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en México busca un Monitorista responsable de garantizar la seguridad de sus activos y asociados. El candidato ideal tendrá entre 4 y 5 años de experiencia en prevención de pérdidas, supervisando imágenes de vigilancia y colaborando con las autoridades. Se valora la habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente, con un enfoque en las necesidades de los huéspedes y un título de secundaria preferido. Se ofrecen oportunidades para el desarrollo profesional dentro de un equipo dinámico.

Formación

• 4 a 5 años de experiencia laboral en prevención de pérdidas o un campo relacionado.
• Experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de capacitación y experiencia.
• Actuar como líder, coordinando el trabajo de otros en un entorno de equipo.

Responsabilidades

• Supervisar imágenes de vigilancia para identificar robos.
• Colaborar con agencias policiales para disuadir el crimen.
• Implementar políticas de prevención de pérdidas.

Conocimientos

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

Habilidades interpersonales

Trabajo en equipo y colaboración

Educación

Título de escuela secundaria o equivalente

Descripción del empleo

Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Monitorista, usted será responsable de garantizar la seguridad de los activos y asociados de nuestra empresa. Trabajará para identificar y prevenir pérdidas a través de diversas medidas de investigación y prevención.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Supervise las imágenes de vigilancia para identificar posibles robos o actividades delictivas.
• Realizar investigaciones sobre incidentes de robo o fraude.
• Colaborar con las agencias policiales locales para disuadir el crimen.
• Realizar auditorías para identificar áreas de vulnerabilidad.
• Implementar políticas y procedimientos de prevención de pérdidas.
• Capacitar y educar a los asociados sobre técnicas de prevención de pérdidas.
• Trabajar con la gerencia para desarrollar e implementar estrategias de reducción de pérdidas.
• Mantenga registros detallados y precisos de todos los incidentes e investigaciones.
• Utilice tecnología y análisis de datos para identificar tendencias y patrones.
• Desarrollar y mantener relaciones con socios externos, como empresas de seguridad.
• Ayudar en la recopilación de pruebas y testificar en casos judiciales.
• Responder a situaciones de emergencia, como alarmas o accidentes.
• Evaluar y mejorar continuamente las estrategias de prevención de pérdidas para minimizar el riesgo y las pérdidas.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

• Requiere experiencia en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiencia en el trabajo
• Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
• Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos

Tiene de 4 a 5 años de experiencia laboral

Competencias

• Experiencia comercial
• Defender las necesidades de los huéspedes
• Auto desarrollo
• Habilidades interpersonales
• Conocimiento funcional del trabajo
• Trabajo en equipo y colaboración

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

Si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.