GERENTE PROCESOS CAPTACION EN SUCURSALES

Grupo Financiero Banorte; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector financiero en Monterrey busca un Gerente de Procesos Captación para mejorar continuamente los servicios de captación. Se requiere experiencia en banca y dominio intermedio de Microsoft Office. Los candidatos deben ser proactivos y tener habilidades para resolver problemas bajo presión. Esta posición es presencial y no requiere cambio de residencia.

Formación

• 2 o más años de experiencia dentro del banco.
• Experiencia en Administración, Gestión y control de información.
• Dominio intermedio en office: Word, Excel y PowerPoint.
• Idiomas: Español e Inglés.

Responsabilidades

• Desarrollar un equipo que mejore los procesos de captación.
• Participar en la definición de requerimientos funcionales.
• Gestionar la certificación de usuario de los canales.
• Elaborar material informativo sobre nuevas funcionalidades.
• Garantizar la medición de los avances en nuevos procesos.
• Responder a auditorías de procesos post venta.

Conocimientos

Proactividad

Solución de Problemas

Trabajo bajo presión

Herramientas

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Descripción del empleo

Resumen

GERENTE PROCESOS CAPTACION EN SUCURSALES

MONTERREY, Nuevo León, MX

Categoría: Banca Comercial/Sucursales

ID de Requisicion: 118129

GERENTE PROCESOS CAPTACION EN SUCURSAL

Monterrey, Nuevo León

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto

Objetivo del puesto: Responsable para desarrollar un equipo que trabaje en impulsar la mejora continua de los procesos de servicios de captación, buscando la automatización y digitalización de los procesos.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Participar en la definición de requerimientos funcionales de proyectos y mejoras, así como reglas de negocio de terminal financiero y Baw.
• Gestionar la participación de todos los involucrados en las certificaciones de usuario de estos canales, así como calendarizar pilotos friends & family y despliegues productivos a nivel nacional.
• Elaborar el contenido y correcta información en materiales, guías operativas, postales informativas a fin de comunicar a la organización nuevas funcionalidades y mejoras en el proceso.
• Garantizar la trazabilidad y medición de los avances en los nuevos procesos.
• Dar respuesta a las solicitudes de Auditorias sobre los distintos procesos de los sistemas que utilizan los ejecutivos para el servicio post venta de captación.

Requisitos y perfil

• Años de experiencia: 2 o más dentro del banco
• Áreas de experiencia: Administración, Gestión y control de información.
• Conocimientos requeridos: Dominio intermedio en office: Word, Excel y power point.
• Idiomas: Español - Ingles
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No
• Habilidades requeridas: Proactividad, Solución de Problemas, Trabajo bajo presión.
• Esquema: Presencial.

Haz clic en el botón aplicaryno pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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