Especialista en Atención al Cliente y Pedidos

Galex Game Center; Región Centro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios al cliente busca un Representante de Servicio al Cliente en México, Jalisco. El candidato ideal procesará pedidos, gestionará inventarios y dará seguimiento a solicitudes de clientes. Se requiere licenciatura concluida, un año de experiencia en servicio al cliente y nivel de inglés intermedio alto. Esta posición es clave para asegurar que los clientes reciban sus pedidos a tiempo y con la calidad esperada.

Formación

• Al menos 1 año de experiencia laboral en el área de servicio al cliente.
• Capacidad para identificar la urgencia de las tareas y priorizar demandas de manera adecuada.

Responsabilidades

• Ingreso de órdenes de compras como responsabilidad principal.
• Gestión del backlog y seguimiento de pedidos pendientes.
• Reportes de inventario y gestión de niveles de inventario.
• Atención a solicitudes de clientes como cita de entrega y cotizaciones.

Conocimientos

Manejo de clientes internos y externos

Orientación al servicio al cliente

Nivel de inglés intermedio alto (B2)

Educación

Licenciatura concluida

Descripción del empleo

Una empresa líder en servicios al cliente busca un Representante de Servicio al Cliente en México, Jalisco. El candidato ideal procesará pedidos, gestionará inventarios y dará seguimiento a solicitudes de clientes. Se requiere licenciatura concluida, un año de experiencia en servicio al cliente y nivel de inglés intermedio alto. Esta posición es clave para asegurar que los clientes reciban sus pedidos a tiempo y con la calidad esperada.