Especialista Analista de Facturación - Iztapalapa

MADEMA; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en la ciudad busca un especialista en facturación y cobranza. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia y educación mínima de bachillerato tecnológico. Las responsabilidades incluyen la generación de facturas, la gestión de cobranza y la conciliación de saldo de cuentas. Se requiere habilidades en manejo de quejas y conocimiento en sistemas ERP. Esta posición es ideal para personas proactivas y organizadas.

Formación

• 2 años de experiencia en administración de cobranza.
• Manejo de quejas y disputas relacionadas con facturación.
• Conocimiento en conciliación de saldos.

Responsabilidades

• Generación oportuna de facturas y notas de crédito.
• Realizar la gestión de cobranza preventiva y de cartera vencida.
• Dar seguimiento a quejas de facturación para su pronta resolución.

Conocimientos

Gestión de cobranza

Manejo de ERP

Comunicación efectiva

Educación

Bachillerato Tecnológico

Descripción del empleo

1. Elaboración de facturas

• Generación oportuna de facturas y notas de crédito
• Mantener actualizados los saldos de clientes con base al crédito otorgado.

2. Gestión de Cobranza (Operativa)

• Realizar la gestión de cobranza preventiva (recordatorios de pago antes del vencimiento) y la cobranza de cartera corriente y vencida (telefónica, correo).
• Enviar estados de cuenta a los clientes.
• Identificar, registrar y aplicar los pagos recibidos (depósitos, transferencias) en el sistema ERP.
• Realizar la conciliación de saldos de la cartera de clientes.

3. Seguimiento y Control

• Dar seguimiento a quejas o disputas de facturación que impidan el pago, reportándolas al Gerente y al área comercial para su pronta resolución (requisito ISO 9001).
• Preparar reportes básicos de antigüedad de saldos para el Gerente.
• Apoyar en el envío de documentación a clientes (facturas, complementos de pago).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Palabras clave: specialist, especialista, analyst, billing, facturacion