Ejecutivo Telefónico

Gnp Seguros; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios financieros busca un Jefe de Servicio al Cliente en Xico, Veracruz. La posición implica liderar áreas de atención al cliente y logística, garantizando una operación eficiente y una alta satisfacción del cliente. Se requieren 3 años de experiencia, habilidades avanzadas en inglés y conocimiento en SAP. Además, se ofrece un horario de lunes a viernes con prestaciones superiores a las de ley.

Servicios

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Otros beneficios adicionales

Formación

• Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial o afín.
• Inglés avanzado (oral y escrito).
• Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente y logística.

Responsabilidades

• Asegurar la operación eficiente de atención al cliente.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales.
• Controlar niveles de inventario en SAP.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Logística

Comunicación en inglés

Manejo de SAP

Educación

Licenciatura en Administración o afín

Descripción del empleo

Jefe de servicio al cliente

54800 Cuautitlán, México Empresa Confidencial

Publicado hace 10 días

Descripción Del Trabajo

¡Únete a nuestro gran equipo!, ¡Somos Líder en el Mercado en Fabricación de Alimentos!

Jefe/a de Servicio al Cliente

Requisitos esenciales:

• Escolaridad: Licenciatura concluida y titulada en Administración, Gestión Empresarial, Comercio Exterior o afín.
• Inglés: Nivel avanzado (oral y escrito).
• Experiencia mínima: 3 años en posiciones similares, liderando áreas de servicio al cliente, administración, logística y/o soporte comercial.
• Asegurar la operación eficiente de las áreas de atención al cliente y logística, alineadas a las políticas internas, contratos comerciales y objetivos estratégicos de la organización.
• Coordinar entregas con clientes nacionales e internacionales, mediante reportes de planeación en conjunto con el área de logística.
• Dar seguimiento puntual a cambios de precios y órdenes de compra, garantizando la correcta facturación y evitando retrasos en pagos.
• Controlar niveles de inventario en SAP, asegurando disponibilidad de producto y cumplimiento en entregas.
• Ser el punto de contacto entre clientes y áreas internas para facilitar negociaciones, resolver incidencias y garantizar una experiencia de cliente de alto nivel.
• Confirmar órdenes de compra y asegurar su correcta integración en el sistema para cumplir con los tiempos de producción y entrega.
• Prestaciones superiores a las de ley:
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Y otros beneficios adicionales
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
• Modalidad: 100% presencial – Cuautitlán, Estado de Mexico

Si cumples con el perfil y deseas participar en un proceso postúlate adjuntando tu CV actualizado por este medio.

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Acerca de lo último Ejecutivo telefónico gnp lunes a viernes sin Empleosen Gustavo a madero !