Ejecutivo de Ventas Autos Nuevos / CHEVROLET COACALCO
Misión: Promover la venta de vehículos y accesorios de acuerdo a políticas y procedimientos establecidos, con la finalidad de cumplir con los objetivos establecidos por la Distribuidora, Planta y Corporativo.
Obligatorio: Contar con licencia de manejo vigente.
Requerimientos
Escolaridad: Bachillerato (mínimo).
Experiencia mínima de 1 año en ventas de autos.
Contar con licencia de conducir vigente.
Conocimientos
- Industria Automotriz
- Servicio y atención al cliente
- Conocimiento de Proceso
- Técnicas de Ventas
- Esquemas financieros
Responsabilidades Generales
- Prospectar futuros clientes, dentro del piso de ventas y en campo, con el fin de generar una cartera de clientes e iniciar una relación comercial.
- Saludar y atender a los prospectos canalizados por la Anfitriona y/o Recepcionista, a fin de conocer y detectar sus necesidades.
- Identificar el propósito de la visita del cliente con el fin de ofrecerle la ayuda más apropiada dependiendo de sus necesidades.
- Presentar el vehículo al cliente, enfocando las características y beneficios que cubren directamente las necesidades del cliente a fin de despertar el interés de compra.
- Invitar al cliente a realizar una prueba de manejo, cuando el cliente haya seleccionado un modelo específico y sus necesidades de compra se encuentren satisfechas.
- Solicitar al cliente el llenado del cuestionario de pruebas de manejo y despejar sus dudas, con el fin de que el cliente obtenga la confianza de que el vehículo demostrado cumple con sus necesidades.
- Estructurar una propuesta económica en el cotizador que cubra las necesidades detectadas en el cliente en el proceso de venta.
- Presentar al cliente la propuesta económica, asegurándose de que la información sea clara.
- Elaborar orden de servicio y acondicionamiento para asegurarse de que el vehículo esté listo para efectuar la entrega de la unidad al cliente en hora y fecha prometida.
- Revisar la unidad vendida antes de ser entregada al cliente, con el fin de asegurar que se efectúe de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Participar en las reuniones de trabajo, en donde se establezcan las estrategias comerciales, objetivos y seguimiento de operación.
- Efectuar la entrega del vehículo vendido al cliente, junto con la documentación y explicaciones correspondientes del manual del propietario, garantías, servicios, trámites, operación del vehículo etc.
- Con base a la Agenda de Seguimiento, realizar llamadas telefónicas a los clientes, para conocer sus intenciones de compra.
Competencias
- Creatividad e Iniciativa.
- Pasión por el servicio.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Calidad y Mejora Continua.
- Tolerancia a la presión de trabajo.
- Profesionalismo.
Indispensable
- Saber manejar ATM y STD.
- Licencia de manejo vigente.
Ofrecemos
Capacitación e inducción + Sueldo Garantía MENSUAL (7,364) + Atractivo esquema de comisiones + IMSS.
Lugar y Horario De Trabajo
Zona Ecatepec.
Lunes a Domingo 9:00 am a 7:00 pm (Varía según guardias). 1 día de descanso entre semana.