Ejecutivo de Cobranza Domiciliaria - Torreón

HSBC; Torreón; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera busca personas para gestionar la recuperación de cartera vencida, realizando visitas domiciliarias y ofreciendo alternativas de solución a los clientes. Se requieren conocimientos avanzados en economía-administración, habilidades de negociación y servicio al cliente. El puesto ofrece oportunidades de capacitación y un ambiente inclusivo que promueve la igualdad de oportunidades. Se valora a los empleados con un paquete de permisos competitivo en México.

Servicios

Días adicionales para eventos importantes

Oportunidades de capacitación constante

Cultura de bienestar integral

Formación

• Conocimientos avanzados en el ramo económico-administrativo.
• Conocimientos intermedios en Microsoft Office y sistemas institucionales.
• Habilidades intermedias en comunicación en inglés básico y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Gestionar la recuperación de cartera vencida mediante visitas domiciliarias.
• Ofrecer alternativas de solución al cliente y negociar beneficios.
• Proporcionar un servicio de calidad y cumplir con los procesos operativos.

Conocimientos

Actitud de Servicio al Cliente

Negociación

Orientación a Resultados

Facilidad de Palabra

Trabajo bajo presión

Comunicación Inglés básico

Trabajo en equipo

Educación

Ramo económico-Administrativo

Herramientas

Microsoft Office

Sistemas Institucionales

Descripción del empleo

Una institución financiera busca personas para gestionar la recuperación de cartera vencida, realizando visitas domiciliarias y ofreciendo alternativas de solución a los clientes. Se requieren conocimientos avanzados en economía-administración, habilidades de negociación y servicio al cliente. El puesto ofrece oportunidades de capacitación y un ambiente inclusivo que promueve la igualdad de oportunidades. Se valora a los empleados con un paquete de permisos competitivo en México.