Bilingual CX Specialist – Inbound Support & Growth

Importante empresa del sector; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en atención al cliente busca un Especialista en Experiencia del Cliente Bilingüe. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excepcionales y al menos un año de experiencia en un call center. Ofrecemos un entorno de trabajo positivo, beneficios legales completos desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento profesional. Se requiere inglés conversacional avanzado. El puesto es de tiempo completo y con contrato permanente.

Servicios

Salario competitivo con bono fijo mensual

Beneficios legales completos desde el primer día

Entrenamiento 100% pagado y apoyo continuo

Descuentos y asociaciones con universidades y marcas

Ambiente de trabajo profesional y respetuoso

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en un call center.
• Habilidad para ayudar a clientes con preguntas sobre servicios financieros y de retail.
• Capacidad para encontrar soluciones claras que creen una experiencia positiva.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes ofreciendo apoyo profesional y amigable.
• Trabajar en un equipo de servicio enfocado y colaborativo.
• Representar a los clientes con confianza y cuidado.

Conocimientos

Inglés conversacional avanzado

Habilidades de comunicación

Actitud positiva

Responsabilidad

Educación

Título universitario en progreso, incompleto o completado

Descripción del empleo

Una empresa destacada en atención al cliente busca un Especialista en Experiencia del Cliente Bilingüe. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excepcionales y al menos un año de experiencia en un call center. Ofrecemos un entorno de trabajo positivo, beneficios legales completos desde el primer día y oportunidades reales de crecimiento profesional. Se requiere inglés conversacional avanzado. El puesto es de tiempo completo y con contrato permanente.