Asistente de Ventas (Customer Service, Marketing)

Meiyingsen México Packaging; Rosarito; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de envasado en Rosarito busca un profesional para asistir a clientes de manera profesional y gestionar pedidos. Los candidatos deben tener experiencia mínima de 1 año en maquiladoras y conocimientos en inglés y Office. Este rol implica la coordinación con varios departamentos y la mejora continua de los procesos para optimizar la experiencia del cliente. Se valorará la experiencia en sistemas MRP-ERP y habilidades para la resolución de incidencias.

Servicios

CV en inglés y español con bonificación

Experiencia en fábricas/maquila como bonificación

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en el sector maquiladora.
• Capacidad para coordinar con otros departamentos.
• Debe ser proactivo en la resolución de incidencias.

Responsabilidades

• Asistir a los clientes de manera profesional.
• Recibir pedidos y cotizaciones.
• Dar seguimiento a solicitudes urgentes.
• Desarrollar procesos que mejoren la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés conversacional

Conocimiento en Office

Resolución de incidencias

Educación

Licenciatura o Ingeniería (trunca o terminada)

Herramientas

Sistema MRP-ERP

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Asistencia a los clientes de manera profesional.
• Recibir pedidos y cotizaciones.
• Seguimiento a solicitudes urgentes.
• Coordinación con otros departamentos de la empresa para atender solicitudes de clientes.
• Resolución de incidencias.
• Desarrollar procesos que faciliten y mejoren la experiencia con los clientes (internos y externos)

Requisitos

• Preferente experiencia en el sector maquiladora (1 año mínimo).
• Inglés conversacional.
• Conocimiento en Office (Excel, Word, Etc.)
• Experiencia usando sistema MRP-ERP
• Licenciatura o Ingeniería (trunca o terminada)

Bonificaciones

• PLUS sí envías en inglés y español tu CV.
• PLUS si cuentas con experiencia en FABRICAS/MAQUILA