ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR

OXXO; Chihuahua; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional de servicios busca un Analista de Experiencia del Colaborador en Chihuahua. El puesto requiere un profesional titulado en Ingeniería, con experiencia en manejo de conflictos. Las responsabilidades incluyen analizar indicadores de negocio y generar diagnósticos para mejorar la experiencia del empleado, promoviendo su bienestar en las tiendas.

Formación

• Profesional titulado requerido.
• Disponibilidad de horarios.
• Experiencia comprobable en manejo de conflictos y análisis de información.

Responsabilidades

• Analizar información de indicadores del negocio.
• Generar diagnóstico de Tiendas en la Experiencia del colaborador.
• Dar seguimiento a minutas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador.

Conocimientos

Visión Estratégica

Relaciones Efectivas

Organización

Ejecución

Educación

Licenciado en Ingeniería afín

Descripción del empleo

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

Nombre Posición: Analista Experiencia del Colaborador.

Nivel de contribución: Individual.

Ubicación: Chihuahua.

Misión Del Puesto

Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.

Principales Responsabilidades

• Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de onboarding, estadía, salida y sistema de perfiles.
• Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
• Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
• Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones Relevantes

• Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza
• Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda

Requisitos

• Profesionista titulado: Licenciado e Ingeniería afín.
• Disponibilidad de horarios
• Experiencia comprobable en manejo de conflictos, análisis de información y ley federal del trabajo.
• Competencias: Visión Estratégica, Relaciones Efectivas, Organización y Ejecución.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!

En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.

No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.