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Impiegato/a ricevimento
Job summary
Una struttura alberghiera di lusso in Trentino-Alto Adige cerca un IMPIEGATO/A RICEVIMENTO per la stagione invernale. Il candidato ideale ha esperienza pregressa nel settore, ottima conoscenza del tedesco e inglese, e forte orientamento al cliente. Offriamo un ambiente di lavoro professionale, vitto e alloggio, e interessanti pacchetti welfare.
Benefits
Qualifications
- Esperienza nel settore alberghiero richiesta.
- Conoscenza fluente di tedesco e inglese necessaria.
- Capacità di comunicazione e relazioni interpersonali forti.
Responsibilities
- Collaborare con il Capo Ricevimento e l'Ufficio Booking.
- Fornire un servizio eccellente agli ospiti.
- Anticipare le richieste degli ospiti.
Skills
Tools
Azienda: BLU HOTELS S.P.A - ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA****
Offriamo il ruolo di IMPIEGATO/A RICEVIMENTOdall’imminente stagione invernale per nostra bellissima struttura ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA**** Siusi allo Sciliar (BZ).
Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’Ufficio Booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
- Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
- Ottima conoscenza lingua tedesca ed inglese
- Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
- Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
- Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite
- Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving
- Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento dall’imminente stagione invernale e di continuità anche sulla successiva stagione estiva
- Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
- Team di lavoro formato e strutturato
- Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
- Interessante pacchetto welfare
- Vitto e alloggio
Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.