Reception jobs in Italy

milano, Italy

Azienda leader nella commercializzazione dei prodotti per animali

Manpower Srl per azienda cliente leader nella commercializzazione dei prodotti per animali, è alla ricerca diun/aBACK OFFICE COMMERCIALE IN STAGEper unirsi al team!
La persona inserita, si occuperà di:

• Accoglienza in reception e gestione del centralino (smistamento chiamate)
• Verifica delle fatture dei corrieri e controllo sui tempi di consegna; gestione giacenze
• Supporto nella gestione degli ordini e dei ticket
• Attività trasversali a supporto di altri uffici
• Monitoraggio pallet EPAL
• Inserimento e verifica ordini ricevuti da clienti e/o agenti
• Monitoraggio dello stato degli ordini
• Verifica della customer satisfaction, in particolare rispetto alla qualità del servizio e alla puntualità delle consegne
• Gestione di eventuali criticità con clienti e agenti, via telefono ed e-mail

Requisiti personali:

• Attitudine al lavoro in team
• Problem solving
• Proattività nella gestione telefonica, sia con la rete vendita che con i clienti (attivi e potenziali)

Sede di lavoro:Trezzano sul Naviglio (MI)
Rimborso spese:600 mensili
Durata Stage:6 mesi con possibilità di inserimento a tempo indeterminato al termine dello stage.

Diploma e/o Laurea; Non è necessaria esperienza pregressa; Conoscenza del Pacchetto Office. by helplavoro.it