E Commerce-Jobs in Vereinigte Arabische Emirate
Addetto / a alla Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office
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Addetto/a alla Logistica e Controllo Documenti di Trasporto
C.S.S. Group
Addetto/a Marketing e Digital Communication - Zona Sacile
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Costumer care/data entry
Adecco filiale di parabiago
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Le SAC
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S&You
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Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale
SALES ADVISOR - POMEZIA
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Morellato Group
Customer Service Lead (1207097)
Gi Group SpA Filiale di Brescia
AGENTE DI VENDITA - VENETO (1208023)
Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale
IT Technical Project Manager
Osservatori Digital Innovation
Addetto / a alla Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office
Zusammenfassung
Un'azienda leader nel settore dei servizi di contact center cerca Addetti Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office. I candidati dovranno gestire attività di back office e supporto per e-commerce, utilizzando sistemi CRM. Richiesta ottima conoscenza dell'italiano e buona conoscenza dell'inglese. Offerta di lavoro con contratto a tempo determinato di 4/6 mesi, con possibilità di proroghe e smart working disponibile una volta a settimana. Funzione in un ambiente dinamico, orari flessibili e formazione continua.
Leistungen
Qualifikationen
- Ottima conoscenza della lingua italiana.
- Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto).
- Ottime capacità informatiche e uso avanzato del PC.
Aufgaben
- Gestione mail per e-commerce e supporto ordini.
- Possibile gestione di contatti telefonici di supporto.
- Utilizzo quotidiano di sistemi CRM e strumenti informatici.
Kenntnisse
Tools
e-work S.p.A., sede di Milano, seleziona Addetti Gestione Segnalazioni, Ticketing e Back Office per azienda cliente leader nei servizi di contact center in outsourcing. Le risorse verranno inserite su commesse dedicate a Pronto Intervento, Facility Management, Reperibilità ed Emergenze, attività di back office per e-commerce.
- Attività di back office e gestione mail per e-commerce (ticketing, supporto ordini, aggiornamento pratiche)
- Possibile gestione di contatti telefonici di supporto (inbound)
- Utilizzo quotidiano di sistemi CRM, software gestionali e strumenti informatici
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto); gradita conoscenza di lingue aggiuntive
- Ottime capacità informatiche e uso avanzato del PC
- Rapidità e precisione nella digitazione e nella gestione ticket
- Preferibile esperienza in customer service, help desk, front office o back office
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, fascia oraria 7 : 00–24 : 00
- Preferibile disponibilità full time (5 giorni su 7); un weekend lavorato al mese o sabato alternato
- Possibilità di smart working 1 giorno a settimana, ampliato nel periodo natalizio
- Contratto a tempo determinato in somministrazione (4 / 6 mesi) con possibilità di proroghe e stabilizzazione
- CCNL Telecomunicazioni – 3° livello
Zona Viale Certosa (MI)
#workingtogether
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198 / 2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016 / 679 - all'indirizzo web : www.e-workspa.it.
Telemarketing / Call center
Customer Service
Contratto a tempo determinato
Impiegato
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.