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Help desk
Zusammenfassung
Un'agenzia di reclutamento cerca un Help Desk a Grassobbio. Offriamo un ambiente giovane e dinamico dove le migliori professionalità possono brillare. Competenze richieste comprendono la gestione di Active Directory e supporto tecnico a utenti in diverse sedi. Non è necessaria esperienza pregressa, ma è richiesto un diploma di scuola secondaria superiore. Un'opportunità di crescita in una multinazionale prestigiosa.
Qualifikationen
- Capacità di amministrare Active Directory e gestire account utente.
- Competenza nel supporto tecnico e nella gestione delle infrastrutture.
- Attitudine al problem solving e analisi tecnica approfondita.
Aufgaben
- Amministrare Active Directory e gestire gli account utente.
- Monitorare le attività IT per garantire la continuità operativa.
- Pianificare interventi di manutenzione su sistemi e infrastrutture.
- Fornire supporto tecnico a utenti in sedi diverse.
- Analizzare incidenti tecnici con approccio al root cause analysis.
- Supportare progetti durante roll‑out e test.
Ausbildung
Luogo di lavoro: Grassobbio
Randstad Digitalè la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk.
Esperienza non richiesta
- Amministrazione completa Active Directory, inclusa la creazione, modifica e revoca di account utente
- Supervisione delle attività IT quotidiane per assicurare la continuità operativa dei servizi digitali aziendali
- Pianificazione e gestione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su sistemi e infrastrutture
- Supporto tecnico e operativo a utenti dislocati in sedi estere e locali, tramite strumenti di comunicazione remota
- Analisi approfondita di incidenti tecnici, con approccio metodico al root cause analysis
- Supporto tecnico durante le fasi di roll‑out, test e post‑deployment, garantendo la riuscita delle iniziative
Viene offerta l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane e dinamico, capace di riconoscere e premiare le migliori professionalità.
diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.