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TECNICO INFORMATICO - HELPDESK
Job summary
Un'agenzia leader nel settore ICT cerca un Tecnico Informatico - Helpdesk per fornire supporto tecnico in ambiente on site e remoto. Il candidato ideale ha almeno 2 anni di esperienza con problematiche software, è disponibile a lavorare su turnazione e possiede competenze in networking e gestione dei sistemi operativi. Il contratto è a tempo determinato per 3 mesi, con una retribuzione lorda di 1.613 euro mensili.
Qualifications
- Esperienza di almeno 2 anni nel ruolo di Help Desk Informatico.
- Disponibilità a lavorare su turnazione, comprese le festività.
- Ottima conoscenza in ambito networking.
Responsibilities
- Assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche SW.
- Installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone, ecc.).
- Identificare, diagnosticare e risolvere problemi e malfunzionamenti.
Skills
Education
Tools
National job Srl, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW della provincia Nord di Milano operante sul territorio nazionale e specializzata nella manutenzione hardware e nello sviluppo e implementazione di soluzioni informatiche per le medie e grandi aziende, ricerca in occasione dell'evento Olimpionico MILANO / CORTINA
- Assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche SW
- Installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone, ecc.)
- Identificare, diagnosticare e risolvere problemi e malfunzionamenti
- Gestione di richieste di assistenza / supporto o manutenzione
- Preferibile esperienza consolidata di almeno 2 anni nel ruolo di Help Desk Informatico
- Percorso di studi in ambito informatico (Diploma / Laurea)
- Disponibilità a lavorare su turnazione, comprese le festività
- Certificazioni informatiche
- Requisito fondamentale conoscenza dell'inglese (almeno B2)
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti di posta elettronica
- Buona conoscenza di MS Office 365 e Active Directory
- Buona conoscenza dei principali sistemi di gestione di trouble ticketing
- Ottima conoscenza dei principali sistemi di gestione remota delle problematiche IT
- Buona conoscenza in ambito networking (reti locali e geografiche; principali protocolli di comunicazione)
- Puntualità, precisione e flessibilità
- Propensione all'apprendimento
- Capacità di problem solving
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Ottime capacità di mediazione e doti organizzative
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Capacità di gestione degli imprevisti
Sede di lavoro: Milano
- Contratto a tempo determinato full time, durata 3 mesi
- Retribuzione lorda pari a 1.613 euro
Le persone interessate possono prendere visione dell’informativa privacy, consultabile al seguente link: https : / / www.nationaljob.it / wp-content / DOCesterni / Privacy%candidatiNJ
La ricerca è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity, dell’inclusività e della parità di trattamento ai sensi del d.lgs. n. 198/2006 e n. 215 e 216 del 2003.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.