Impiegato back office / after sales auto

Randstad Italia; Roma; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore automotive cerca un Impiegato Back Office per il supporto alle attività post-vendita. La figura si occuperà della gestione delle pratiche di garanzia e delle fatture, garantendo un alto livello di servizio al cliente. È richiesta esperienza pregressa nel ruolo, diploma di ragioneria e ottime capacità organizzative.

Competenze

• Precedente esperienza in ruoli di back office, preferibilmente post-vendita.
• Diploma di Ragioneria o titolo equivalente.
• Precisione e capacità di gestire priorità.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire attività di back office a supporto del post-vendita.
• Emissione e controllo delle fatture.
• Gestione della prima nota cassa.
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti.

Conoscenze

Esperienza in back office

Ottime doti organizzative

Capacità comunicative

Proattività

Formazione

Diploma di Ragioneria

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

Randstad Italia SPA, divisione automotive, ricerca per importante concessionaria autorizzata nel territorio di Roma Nord, la figura di

IMPIEGATO BACK OFFICE / AFTER SALES AUTO

Tipologia contrattuale: si applica il CCNL Metalmeccanico con RAL (range 22.000€ - 28.000€) e Livello commisurati all'effettiva esperienza dei candidati incontrati + retribuzione variabile legata al raggiungimento di determinati obiettivi qualitativi e quantitativi.

Orario di lavoro: full time, 40h ore settimanali dal Lunedì al Venerdì.

Sede di lavoro: Roma

Di cosa ti occuperai?

La risorsa sarà inserita nel team Service e si occuperà di gestire tutte le attività di back office a supporto del reparto post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.

Le principali responsabilità includeranno:

• emissione e controllo delle fatture relative a interventi, ricambi e servizi;
• gestione della prima nota cassa e delle piccole spese;
• amministrazione delle pratiche di garanzia, verifica della documentazione e contatto con fornitori o casa madre;
• pianificazione e gestione degli appuntamenti per tecnici e clienti;
• gestione delle chiamate in entrata/uscita e smistamento delle richieste al reparto corretto;
• collaborazione attiva con l'ufficio accettazione per garantire un flusso di lavoro ottimale e un'eccellente esperienza per il cliente.

Quali requisiti stiamo cercando?

• esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente in contesti post-vendita o di assistenza clienti preferibilmente Automotive;
• Diploma di Ragioneria o titolo di studio equivalente;
• ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestire le priorità;
• spiccate capacità comunicative e relazionali;
• buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e posta elettronica;
• proattività e attitudine al problem solving.

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La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/