ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SOSTITUZIONE MATERNITÀ

in.Hr Agenzia per il Lavoro; Vedano Olona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Addetto/a Customer Care per una sostituzione maternità a Vedano Olona. Responsabilità includono la gestione delle richieste, assistenza post-vendita e supporto tecnico. Sono richieste esperienza in assistenza clienti e ottima conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto full-time con orario 8:00 - 17:30.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Precisione e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti e fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.
• Assistenza post-vendita legata a reclami, resi, sostituzioni o garanzie.
• Supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi tecnici.

Conoscenze

Assistenza clienti

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del pacchetto Office

Precisione

Lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea in discipline economiche/commerciali

Descrizione del lavoro

Posizione: ADDETTO / A CUSTOMER CARE PER UNA SOSTITUZIONE MATERNITÀ.

L'inserimento è previsto a partire da Gennaio 2025.

La figura selezionata si occuperà di svolgere le seguenti attività :

• Gestione delle richieste dei clienti e fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini e spedizioni.
• Assistenza post-vendita legata a reclami, resi, sostituzioni o garanzie.
• Supporto tecnico ai clienti per risolvere problemi tecnici o difficoltà nell'uso dei prodotti o servizi.
• Preparazione delle conferme d’ordine e gestione del flusso di comunicazione con i clienti.
• Utilizzo del sistema informatico aziendale per l'inserimento e la gestione degli ordini.

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Conoscenza del pacchetto Office.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Diploma o laurea in discipline economiche / commerciali.
• Disponibilità immediata.
• Automunito / a.

Altre informazioni

Orario di lavoro: Full Time 8:00 - 12:00 e 13:30 - 17:30 dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Vedano Olona (VA)

La tipologia di contratto e la RAL saranno commisurate all'esperienza del / la candidato / a

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