Remote Crypto Chat Support Specialist (Indonesian)

SupportYourApp; Remote; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan dukungan global mencari Chat Support Consultant yang dapat memberikan dukungan pelanggan berkualitas tinggi dalam perdagangan crypto. Kandidat ideal harus mampu berbicara Bahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris setara C1. Pengalaman dalam dukungan chat langsung dan pengetahuan dasar tentang keuangan atau industri crypto merupakan nilai tambah. Posisi ini menawarkan jadwal fleksibel dan kesempatan untuk bekerja sepenuhnya secara remote.

Benefits

Jadwal fleksibel

Lingkungan internasional yang inklusif

Kompensasi dalam USD

Penghargaan untuk merujuk teman

Qualifications

• Pengalaman minimal 6 bulan dalam dukungan chat langsung.
• Pengetahuan dasar tentang keuangan atau pengalaman perbankan.
• Sikap positif, proaktif, dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Memberikan dukungan pelanggan berkualitas tinggi dalam perdagangan crypto.
• Membangun hubungan pelanggan yang kuat.
• Menangani data pelanggan dengan hati-hati.

Skills

Bahasa Indonesia (native)

C1-level English

Analytical thinking

Customer support experience

Tools

CRM (Salesforce)

Job description

Sebuah perusahaan dukungan global mencari Chat Support Consultant yang dapat memberikan dukungan pelanggan berkualitas tinggi dalam perdagangan crypto. Kandidat ideal harus mampu berbicara Bahasa Indonesia dan memiliki kemampuan bahasa Inggris setara C1. Pengalaman dalam dukungan chat langsung dan pengetahuan dasar tentang keuangan atau industri crypto merupakan nilai tambah. Posisi ini menawarkan jadwal fleksibel dan kesempatan untuk bekerja sepenuhnya secara remote.