Lowongan Customer Experience Staff Haus Rembang Tahun 2025 (Resmi)

PT Inspirasi Bisnis Nusantara (Haus); Jawa Tengah; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di sektor F&B di Rembang mencari Customer Experience Staff. Tanggung jawab termasuk menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan. Pelamar diharapkan memiliki pengalaman di customer service dan kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini menawarkan gaji pokok dan tunjangan seperti kesehatan dan bonus kinerja. Calon harus bersedia bekerja dalam shift dan berdomisili di daerah Rembang.

Benefits

Tunjangan kesehatan

Bonus kinerja

Cuti tahunan

BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan

Peluang pengembangan karir

Lingkungan kerja yang menyenangkan

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun, diutamakan di industri F&B.
• Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional.
• Bersedia bekerja dalam shift dan memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).

Responsibilities

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi produk dan layanan Haus.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan dan membuat laporan kinerja harian.

Skills

Kemampuan komunikasi yang sangat baik

Problem‑solving skills

Multitasking

Penggunaan social media

Kemampuan beradaptasi yang cepat

Education

Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : PT Inspirasi Bisnis Nusantara (Haus)
• Website : https://haus.co.id/
• Posisi: Customer Experience Staff
• Lokasi: Rembang, Jawa Tengah.
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3200000 - Rp5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan di industri F&B)
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
• Ramah, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan profesional
• Teliti dan mampu bekerja dengan target
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Bersedia bekerja dalam shift
• Berdomisili di Rembang atau sekitarnya
• Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)

Detail Pekerjaan

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
• Memberikan informasi produk dan layanan Haus
• Memastikan kepuasan pelanggan
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
• Membuat laporan kinerja harian
• Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan Haus
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target perusahaan

Ketrampilan Pekerja

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik
• Problem‑solving skills
• Multitasking
• Penggunaan social media
• Kemampuan beradaptasi yang cepat

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok sesuai kualifikasi
• Tunjangan kesehatan
• Bonus kinerja
• Cuti tahunan
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
• Peluang pengembangan karir
• Lingkungan kerja yang menyenangkan

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
• Fotocopy sertifikat (jika ada)
• Pas foto terbaru
• Surat referensi (jika ada)

Cara Melamar Kerja di Haus

Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Haus di https://haus.co.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Haus di Rembang. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.

Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya lainnya di Indonesia.