Lowongan Customer Experience Staff Haus Ciamis Tahun 2025 (Resmi)

Haus; Ciamis; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Ciamis membuka lowongan untuk posisi Customer Experience Staff. Tanggung jawab utama mencakup memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menangani keluhan melalui berbagai saluran komunikasi. Kandidat ideal diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di customer service dan keterampilan komunikasi yang baik. Tunjangan kesehatan dan bonus kinerja juga ditawarkan. Lamaran dapat dikirim via email atau langsung ke kantor.

Benefits

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus kinerja

Cuti tahunan

Peluang karir yang baik

Lingkungan kerja yang nyaman

Qualifications

• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.

Skills

Keterampilan komunikasi yang baik

Keterampilan memecahkan masalah

Keterampilan manajemen waktu

Keterampilan kerja tim

Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

Detail Lowongan Kerja

• Nama Perusahaan : Haus
• Website : https://haus.co.id/
• Posisi: Customer Experience Staff
• Lokasi: Ciamis, Jawa Barat.
• Untuk: Pria atau Wanita
• Jenis Pekerjaan: Full Time
• Gaji: Rp3200000 - Rp5600000.
• Terakhir: 31 Desember 2025.

Kualifikasi Pekerja

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun (diutamakan).
• Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
• Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
• Berorientasi pada target dan hasil.
• Teliti dan detail dalam bekerja.
• Bersedia bekerja shift.

Detail Pekerjaan

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial).
• Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
• Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
• Melaporkan data dan informasi terkait pelayanan pelanggan.
• Membantu dalam meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.

Ketrampilan Pekerja

• Keterampilan komunikasi yang baik
• Keterampilan memecahkan masalah
• Keterampilan manajemen waktu
• Keterampilan kerja tim
• Penggunaan komputer dan perangkat lunak yang mahir

Tunjangan Karyawan

• Gaji pokok sesuai kualifikasi
• Tunjangan kesehatan
• Tunjangan hari raya
• Bonus kinerja
• Cuti tahunan
• Peluang karir yang baik
• Lingkungan kerja yang nyaman

Dokumen Lamaran

• Surat lamaran kerja
• Curriculum Vitae (CV)
• Fotocopy KTP
• Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
• Fotocopy sertifikat (jika ada)
• Pas foto terbaru
• Surat keterangan sehat dari dokter

Cara Melamar Kerja di Haus

Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaranmu melalui email ke [alamat email perusahaan] atau datang langsung ke kantor Haus Ciamis di [alamat kantor].

Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan pekerjaan terpercaya di Indonesia.