Gym Operations Lead: Member Experience & Renewals

FIT HUB; Denpasar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah pusat kebugaran terkemuka di Denpasar, Bali, mencari seorang Operation Manager untuk mengelola operasional gym, memastikan kepuasan anggota, dan memimpin tim customer service serta cleaning service. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal dua tahun di posisi manajerial dalam industri kebugaran, kemampuan komunikasi yang baik, dan orientasi kinerja. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi terhadap kesuksesan gym.

Qualifications

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Operation Manager atau 3 tahun sebagai Customer Service Leader di industri gym atau bidang serupa.
• Mahir dalam kepemimpinan dan komunikasi yang efektif.
• Pengalaman dalam memimpin tim Customer Service dan Cleaning Service.

Responsibilities

• Memastikan tercapainya target renewal member gym.
• Memastikan tercapainya customer satisfaction pada member gym.
• Memastikan operasional gym berjalan sesuai SOP.

Skills

Kepemimpinan

Komunikasi yang baik

Orientasi kinerja

Pengalaman memimpin tim

Pengoperasian Ms. Office

Job description

Sebuah pusat kebugaran terkemuka di Denpasar, Bali, mencari seorang Operation Manager untuk mengelola operasional gym, memastikan kepuasan anggota, dan memimpin tim customer service serta cleaning service. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal dua tahun di posisi manajerial dalam industri kebugaran, kemampuan komunikasi yang baik, dan orientasi kinerja. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi terhadap kesuksesan gym.