Customer Service Kantor

PT Gemilang Kurnia Jaya; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan terkemuka di bidang layanan pelanggan mencari Staff Customer Service yang berpengalaman. Tanggung jawab termasuk koordinasi tugas administrasi, memonitor kinerja provider, dan berinteraksi langsung dengan klien. Diperlukan pengalaman di bidang serupa serta keterampilan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Mandarin. Posisi ini terletak di Yogyakarta, Indonesia.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang yang sama.
• Ramah, jujur, dan inisiatif tinggi.

Responsibilities

• Melakukan Kegiatan Staff Customer Service setiap harinya.
• Berkoordinasi tugas administrasi dan operasional lapangan.
• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services.

Skills

Komunikasi yang sangat baik

Kemampuan berbahasa Inggris

Kemampuan berbahasa Mandarin

Education

D3/S1 di Ilmu Komunikasi atau PR

Job description

Responsibilities

• Melakukan Kegiatan Staff Customer Service setiap harinya
• Berkoordinasi tugas dan pekerjaan, baik yang bersifat administrasi maupun operasional lapangan khususnya yang berkaitan dengan pekerjaan Customer Service
• Memonitor dan melaporkan kinerja supplier tenancy services di lapangan
• Melaksanakan Serah Terima Unit kepada customer dengan sebaik-baiknya
• Menjaga keselamatan dalam jam kerja / produksi sedang berjalan
• Memberikan koordinasi ke bagian operator mesin jika ada kerusakan besar
• Melakukan tugas utama bagian admin umum dan administrasi umum
• Membuat dan memelihara sistem administrasi
• Membuat dan memelihara sistem keuangan
• Mempersiapkan dan menyampaikan tagihan kepada klien-kilen
• Membuat dan memelihara
• Membantu Setiap Tugas dan Pekerjaan bagian Marketing untuk melakukan kegiatan pembukuan, pendataan administrasi, promosi dan penjualan
• Membantu System strategi pemasaran dan penyusunan arsip harian Produksi
• Membuat

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 (Jurusan Ilmu Komunikasi, PR (Public Relation), atau disiplin ilmu lainnya)
• Pengalaman minimal 1-2 Tahun dibidang yang sama
• Ramah, jujur, mempunyai komunikasi skill yang sangat baik, dan berinisiatif
• Bisa menggunakan bahasa inggris, mandarin