Customer Service, Cikarang

PT Insan Daya Sentosa; Desa Ciranjeng; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan konsultan mencari Customer Service Specialist di Cikarang Selatan. Tanggung jawab termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan membangun hubungan yang baik. Kandidat diminta memiliki pengalaman minimal 1 tahun dan kemampuan bahasa Inggris yang baik. Penempatan di Cikarang.

Qualifications

• Min 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service.
• Mampu berbahasa Inggris dengan baik diutamakan.
• Dapat mengoperasikan Ms Excel terutama Pivot dan Vlookup.

Responsibilities

• Menjawab pertanyaan dan mengatasi masalah pelanggan.
• Memberikan informasi tentang produk dan layanan.
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan.

Skills

Komunikasi Baik

Kemampuan mengoperasikan Ms Excel

Pemecahan Masalah

Education

S1

Job description

Jobdesk

• Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah pelanggan
• Memberikan informasi tentang produk dan layanan
• Membangun hubungan baik dengan pelanggan
• Meningkatkan kepuasan pelanggan
• Menangani keluhan pelanggan
• Menjaga loyalitas pelanggan

Kualifikasi

• Pendidikan S1
• Pengalaman min. 1 tahun sebagai Customer Service
• Dapat berbahasa Inggris dengan baik (Diutamakan)
• Dapat mengoperasikan Ms Excel terutama Pivot, Vlookup, dll
• Penempatan di Cikarang

Tingkat senioritas

• Fungsi pekerjaan: Lainnya
• Industri: Konsultan Outsourcing dan Offshoring

Referensi meningkatkan kesempatan Anda untuk diwawancarai oleh PT Insan Daya Sentosa hingga 2x

Dapatkan pemberitahuan pekerjaan Customer Service Specialist baru di Cikarang Selatan.