Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Makassar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka di Makassar mencari Customer Service yang mampu menawarkan produk dan memberikan penjelasan kepada customer. Kandidat ideal memiliki pengalaman di bidang Sales atau Marketing minimal 1 tahun, mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kendaraan pribadi. Tanggung jawab termasuk penagihan, negosiasi solusi untuk pelanggan, serta verifikasi dokumen aplikasi kredit.

Qualifications

• Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer minimal 1 tahun.
• Memiliki kendaraan pribadi min. motor dan SIM C aktif.

Responsibilities

• Menawarkan produk ke customer.
• Memberikan penjelasan tentang produk.
• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran.
• Reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu.
• Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran.
• Negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
• Mengumpulkan serta memverifikasi dokumen aplikasi kredit.
• Melakukan survei lapangan dan analisis kelayakan.
• Melakukan data entry.
• Membuat laporan kegiatan harian / absensi.

Skills

Mengoperasikan komputer

Kemampuan komunikasi

Kemampuan negosiasi

Education

Minimal SMA

Job description

Overview

Kami dengan bangga memberikan informasi lowongan pekerjaan terbaru dari PT Lajutama Indonesia untuk posisi Customer Service. Untuk memahami peran ini sepenuhnya, silakan tinjau deskripsi dan persyaratan kualifikasi minimum yang tercantum di bawah ini, yang berlaku untuk lokasi Makassar.

Responsibilities

• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan penagihan untuk account yang belum melakukan pembayaran atau sudah jatuh tempo
• Reminder konsumen untuk pembayaran tepat waktu
• Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran
• Negosiasi dan memberikan solusi terbaik bagi pelanggan
• Mencari dan mendapatkan calon nasabah baru melalui prospek dan kerja sama dengan dealer/showroom
• Mengumpulkan serta memverifikasi dokumen aplikasi kredit
• Melakukan survei lapangan dan analisis kelayakan
• Melakukan pembukuan rutin / arsip
• Melakukan data entry
• Memberikan update data terbaru kepada kepala administrasi
• Membuat back up data untuk dapat diaudit setiap bulannya
• Melakukan kegiatan operator produksi setiap harinya
• Dapat menjaga keselamatan dalam bekerja
• Dapat mengoperasikan mesin produksi (tahap pembelajaran)
• Membuat laporan kegiatan harian / absensi

Qualifications

• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Minimal SMA
• Pengalaman sebagai Sales / Marketing / Account Officer minimal 1 tahun
• Memiliki kendaraan pribadi min. motor dan SIM C aktif
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik

Address

Grand Slipi Tower RT.1/RW.4, Palmerah, Jakarta Barat, DKI Jakarta 11480

Hanya Jobseeker yang dapat mengirimkan lamaran.

Portal Lowongan Kerja yang menyediakan informasi lowongan kerja dan rekrutmen serta tips karir.