Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Yogyakarta mencari individu untuk posisi customer service. Tugas termasuk menjalin hubungan baik dengan klien, memberikan solusi, dan menjelaskan informasi secara jelas. Diutamakan memiliki pengalaman dan kemampuan berbahasa Inggris. Fresh graduate dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pria / Wanita.
• Pengalaman minimal 1 tahun (disukai).
• Berpenampilan rapih dan menarik.
• Fresh Graduate Welcome.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer.
• Memberikan penjelasan agar customer memahami informasi.

Skills

Komunikasi yang baik

Kemampuan bekerja dalam tim

Kemampuan bahasa Inggris

Pengoperasian komputer

Education

Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Tanggung Jawab / Tugas

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenai permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Yogyakarta

Kualifikasi / Persyaratan

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome