Customer Service

PT Lintas Indotama; Kota Semarang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Semarang mencari individu untuk posisi Customer Service. Tanggung jawab mencakup melayani pelanggan, menangani keluhan, dan memberikan informasi mengenai produk. Kualifikasi meliputi pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, dan berpenampilan menarik. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang dinamis.

Qualifications

• Pria dan Wanita.
• Berpenampilan menarik.
• Jujur, ulet, dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi mengenai jasa layanan.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Mengoperasikan Microsoft Office

Mengetik cepat

Education

D3

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Semarang

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab