Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Bogor; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka di Bogor sedang mencari tenaga kerja untuk posisi customer service. Tugas meliputi menjalin hubungan baik dengan klien, memberi solusi, dan memberikan penjelasan yang jelas. Kualifikasi yang diinginkan adalah pendidikan minimal Diploma, pengalaman 1 tahun, dan kemampuan bilingualitas dalam bahasa Inggris dan Indonesia. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.

Qualifications

• Diutamakan pengalaman minimal 1 tahun.
• Penampilan rapi dan menarik.
• Dapat berbicara dalam dua bahasa: Inggris dan Indonesia.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien.
• Memberikan solusi kepada customer.
• Menjelaskan informasi kepada customer.
• Melaksanakan tugas lain sesuai SOP.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kerja sama tim

Kemampuan berbahasa Inggris

Pengoperasian komputer

Education

Diploma / S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Bogor

Kualifikasi / Persyaratan

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapi dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome