Customer Service

PT Lintas Indotama; Bengkulu; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di bidang layanan di Bengkulu mencari karyawan untuk posisi Customer Service. Tanggung jawab termasuk melayani pelanggan, menangani keluhan, dan melakukan cross selling. Pelamar harus memiliki pendidikan minimal D3 dan kemampuan komunikasi yang baik. Penampilan menarik dan kejujuran adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pria dan Wanita.
• Berpenampilan menarik.
• Jujur, ulet, dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan dan memberikan informasi mengenai jasa layanan.
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi dan interpersonal

Pengoperasian komputer dan internet

Kemampuan mengetik dengan lancar dan cepat

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Bengkulu

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab