CUSTOMER RELATION

Jezz Living; Denpasar; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan Furniture Terkenal di Denpasar, Bali sedang mencari Staff Customer Relation untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam peran ini, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, memproses pertanyaan dan keluhan, serta membangun hubungan yang kuat. Calon ideal memiliki pengalaman minimal dua tahun di bidang ini dan keterampilan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Bergabunglah dengan kami untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung.

Benefits

Peluang pengembangan karier yang luas

Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung

Qualifications

• Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Customer Relation, diutamakan dalam bidang furniture.
• Komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.

Responsibilities

• Menjadi titik kontak utama untuk pelanggan.
• Memproses permintaan dan keluhan pelanggan dengan efisien.
• Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis dalam Bahasa Indonesia dan Inggris

Keterampilan mendengarkan aktif

Kemampuan untuk memecahkan masalah

Orientasi pada layanan pelanggan

Kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang menantang

Kemampuan untuk bekerja dalam tim

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Jezz Living perusahaan yang bergerak di bidang Furniture sedang mencari seorang Staff Customer Relation yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Denpasar, Bali. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan kami, bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa. Sebagai bagian dari tim layanan pelanggan yang dinamis, Anda akan bermain peran penting dalam memenuhi dan melampaui harapan pelanggan kami.

Memproses permintaan, keluhan, dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien

Membangun hubungan yang kuat dan dapat dipercaya dengan pelanggan

Membantu dalam tugas administratif terkait layanan pelanggan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Setidaknya 2 tahun pengalaman menjadi Customer Relation (diutamakan di bidang Furniture)
• Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
• Keterampilan mendengarkan aktif dan kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan
• Kemampuan untuk tetap tenang dan bersahabat dalam situasi yang menantang
• Orientasi pada layanan pelanggan yang kuat dan komitmen untuk memberikan pengalaman yang luar biasa
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan-rekan
• Kemampuan untuk memecahkan masalah secara efektif dan mengambil keputusan yang tepat

Manfaat Utama Bekerja di Jezz Living'

• Peluang pengembangan karier yang luas
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung

Tentang Jezz Living'

Jezz Living' adalah perusahaan bidang furniture Dengan lebih dari 25 tahun pengalaman dalam bidang furniture, kami dikenal karena inovasi, komitmen pada kualitas, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Tim kami terdiri dari profesional yang berdedikasi dan berorientasi pada tujuan, yang bekerja sama untuk mencapai keberhasilan perusahaan dan memberikan kepuasan pelanggan yang tak tertandingi.

Lamar sekarang untuk bergabung dengan tim Jezz Living' yang dinamis dan inovatif sebagai Petugas Hubungan Pelanggan!

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Customer Relations Professional?
• Do you have customer service experience?
• How would you rate your English language skills?
• Which of the following languages are you fluent in?
• Do you have experience in a role which requires relationship management experience?