Bilingual Customer Service Specialist (EN/ID) – Batam

PT Citra Laksamana Utama; Batam; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di sektor layanan pelanggan sedang mencari Customer Service di Batam. Tanggung jawab meliputi menjalin hubungan baik dengan klien, memberikan penjelasan yang jelas, serta mengerjakan tugas sesuai SOP. Diperlukan pendidikan minimal Diploma dan kemampuan untuk berbicara dalam dua bahasa, Inggris dan Indonesia, serta mengoperasikan komputer dengan baik. Kami mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dan memperkuat tim kami.

Qualifications

• Pengalaman di bidang customer service diutamakan.
• Kemampuan berbicara tanpa logat daerah.
• Mampu berkomunikasi dengan jelas baik lisan maupun tulisan.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Memberikan penjelasan yang jelas kepada customer.
• Mengerjakan tugas customer service sesuai SOP.

Skills

Kemampuan bekerja dalam tim

Kemampuan komunikasi bahasa Inggris

Pengoperasian komputer yang baik

Education

Pendidikan minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Sebuah perusahaan di sektor layanan pelanggan sedang mencari Customer Service di Batam. Tanggung jawab meliputi menjalin hubungan baik dengan klien, memberikan penjelasan yang jelas, serta mengerjakan tugas sesuai SOP. Diperlukan pendidikan minimal Diploma dan kemampuan untuk berbicara dalam dua bahasa, Inggris dan Indonesia, serta mengoperasikan komputer dengan baik. Kami mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dan memperkuat tim kami.