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Descrizione del lavoro
Une entreprise leader dans les services numériques recherche un agent de support client pour les services financiers. Le rôle nécessite d'aider les clients de la banque, de fournir des informations claires et de gérer leurs demandes. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication et une expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur bancaire. Cette position offre un environnement dynamique avec des horaires flexibles et de nombreuses opportunités de formation et de certification.
Servizi
Competenze
- Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (préféré).
- Capable de travailler dans un environnement à fort volume.
- Capacité à utiliser des systèmes informatiques basiques.
Mansioni
- Aider les clients de la banque et fournir des informations sur les produits.
- Gérer et clarifier les demandes des clients.
- Assurer un excellent service à la clientèle.
Conoscenze
* Il benchmark retributivo si basa sugli obiettivi retributivi dei leader del mercato nei rispettivi settori. È pensato per orientare gli utenti Premium nella valutazione delle posizioni aperte e aiutarli a negoziare la propria retribuzione. Tale benchmark non è fornito direttamente dall'azienda, quindi la retribuzione effettiva potrà risultare anche notevolmente superiore o inferiore.