Une entreprise de services basée à Athènes recherche un Agent de Service Client. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant une assistance par chat, e-mail et téléphone. Une formation complète est prévue, et aucune expérience préalable n'est requise. Les compétences en communication et une maîtrise parfaite du français sont essentielles.
Qualifikationen
Formation complète pour garantir le succès dans le rôle.
Aucune expérience requise.
Aufgaben
Résoudre des problèmes techniques simples.
Répondre aux questions liées aux comptes clients.
Assister les utilisateurs concernant leurs abonnements.
Kenntnisse
Maîtrise parfaite du français
Bon niveau d'anglais
Compétences en communication
Résolution de problèmes
Sens du service client
Jobbeschreibung
Overview
Êtes-vous prêt(e) à vivre une aventure internationale ensoleillée ? Rejoignez-nous en tant qu'Agent de Service Client à Athènes et devenez le premier point de contact pour nos clients, en offrant une assistance par chat, e-mail et téléphone.
Vos missions
Résoudre des problèmes techniques simples.
Répondre aux questions liées aux comptes clients.
Assister les utilisateurs concernant leurs abonnements.
Pas d'expérience requise : Une formation complète est prévue pour garantir votre succès dans ce rôle.
Ce que nous recherchons
Maîtrise parfaite du français (niveau natif ou équivalent).
Bon niveau d'anglais (niveau B2 minimum).
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.