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Page personnel
Gestionnaire facturation
Résumé du poste
Une entreprise de services financiers située à Olivet recherche un(e) professionnel(le) pour intégrer son Service Comptabilité Clients. Vous serez responsable de la gestion de la relation client, du traitement des demandes d'informations et de la facturation. Le candidat idéal possède une expérience en gestion client et des compétences en facturation. Ce rôle vous permettra de contribuer aux opérations essentielles du service.
Qualifications
- Expérience dans la gestion de la relation client.
- Compétences en facturation et traitement des demandes.
- Capacité à fournir une assistance sur l'utilisation des logiciels.
Responsabilités
- Vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers.
- Participation aux opérations de facturation.
- Support sur l’encaissement et les actions de relance.
Intégré(e) au sein du Service Comptabilité Clients du Groupe DESTIA, vous prendrez en charge la relation clients avec nos usagers et participerez aux opérations de facturation au sein du service.
- Traitement des mails usagers: renseignements et gestion post facturation
- Règlements (agences / usagers): CB et Prélèvements
- Traitement des demandes des agences
- Assistance « simple » utilisation des logiciels
- Renseignements divers (compréhension de facture, compte client)
- Constitution et suivi des dossiers de demande de remboursement
- Intégration des heures
- Génération et contrôle des factures
- Prélèvements et édition des factures
- Contrôles post facturation
Vous pourrez également être amené(e) à intervenir en support sur l’encaissement et sur les actions de relance ainsi que sur des sujets transverses (attestations fiscales, liens avec les établissements bancaires).
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.