Service Clients-Jobs in Südafrika

Qui sommes-nous ?

Rejoins Mvision, partenaire privilégié des producteurs d'événements et des agences. Mvision opère depuis plus de 20 ans dans la prestation technique événementielle. Nous maîtrisons l'ensemble des fonctions de l'ingénierie Son, Vidéo, Lumière et Traduction simultanée. Nous n'avons de cesse de rivaliser d'innovation afin de nous adapter aux besoins de nos clients et leur apporter la plus grande satisfaction. Tu peux en savoir plus.

Tu as un vrai talent pour créer du lien avec des clients exigeants, une excellente maîtrise de l’anglais et l’envie de piloter des projets d’envergure ?

Nous recherchons un Technico-Commercial H / F qui souhaite conjuguer technique et relationnel pour accompagner des événements prestigieux et variés. Rejoins-nous et deviens un maillon essentiel de nos équipes dans la gestion technique et commerciale d’événements internationaux !

Tu mettras ton expertise au service de clients de renom sur des sites comme le Palais des Congrès de Paris ou le Marriott. Participe également activement à notre démarche durable et responsable !

• En collaboration avec le Directeur Commercial, gérer un portefeuille clients existant et prospecter de nouveaux marchés (certaines activités se déroulent sur des lieux gérés par Mvision : Palais des Congrès de Paris, Marriott, etc.).
• Prendre en brief, effectuer le repérage et analyser les besoins des clients.
• Rédiger des devis et recommandations techniques.
• Analyser et recommander les besoins en équipe technique pour chaque prestation.
• Accompagner et suivre les projets jusqu’à leur réalisation.
• Assurer le suivi post-événement jusqu’à la facturation et l’évaluation de la satisfaction client.
• Réaliser une veille active sur l’évolution du marché.

• Assurer l’écoute et l’évaluation de la satisfaction de nos clients.
• Suivre et analyser les retours d’expériences (RETEX) clients et techniciens.
• Être sensibilisé et appliquer le principe d’achats responsables.