Service Clients à France

Vous avez envie de rejoindre une entreprise à la fois familiale et innovante, proche de ses collaborateurs et de ses clients ?

Vous avez à cœur la satisfaction des personnes qui vous font confiance au quotidien ?

Rejoignez l’aventure Roederer pour partager ensemble de nouveaux projets, portés par le développement des compétences de nos Richesses Humaines ! Nos valeurs, Humanisme – Agilité – Expertise, nous rassemblent, constituent l’ADN de notre Groupe et nous accompagnent dans nos succès collectifs.

Localisé(e) à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.

Placer votre passion pour l’innovation digitale au service des clients, en cherchant à avoir un impact direct sur des projets d’évolution de produits web et mobiles, à la fois ambitieux et stratégiques. Avec l’envie de mettre à profit vos capacités à coordonner des équipes pluridisciplinaires pour créer des solutions performantes, orientées utilisateur.

• En tant que Product Owner / Chef‑fe de Projet Web et Mobile, vous serez au cœur de l’orchestre qui dirige la conception, le développement, la maintenance et l’évolution de nos applications digitales.
• Votre rôle principal ? Le pilotage de projet : définir les objectifs, planifier les actions et les animer, coordonner les équipes internes et externes et piloter des projets digitaux, en veillant à la parfaite adéquation entre les attentes des clients métiers et les solutions proposées, ainsi qu’à une intégration fluide avec nos systèmes existants (CRM, API, gestion des contrats).
• Vous êtes garant(e) de la gestion de produit : du recueil, à l’analyse des besoins métiers, jusqu’à la traduction en solutions concrètes, puis au suivi et à la priorisation des backlogs, au lancement des projets, dans le respect des contraintes de budget, de qualité et de délais.
• En travaillant main dans la main avec les métiers, en Assurances de Personnes (Santé, Prévoyance, Retraite…), et grâce à l’équipe technique Web, vous contribuez à offrir des solutions qui répondent aux besoins de nos utilisateurs finaux, tout en garantissant la qualité, les délais et la sécurité des projets.
• Dans un souci d’amélioration continue, vous suivez également les KPI produit (adoption, satisfaction, performance).
• Enfin, vous suivez les dernières tendances technologiques (notamment UX/UI et mobile), en vous assurant que les produits respectent les normes de sécurité et les exigences réglementaires du secteur, en proposant des améliorations continues pour anticiper les besoins futurs et renforcer la satisfaction des utilisateurs.

Diplômé d’un Master en Informatique ou en Gestion de Projet appliqué à l’Informatique, vous êtes déjà réalisé(e) dans une expérience solide de Product Owner ou de Chef‑fe de projets web et mobiles.

Agréé(e) en gestion de projet, vous savez faire preuve d’organisation, de créativité et de force de proposition. Outre votre esprit analytique et orienté résultat, l’on vous reconnaît un fort leadership et des capacités à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, qu’ils soient techniques ou métiers.

Les méthodologies agiles vous sont connues et y prendre part vous ont déjà permis de fédérer des équipes multidisciplinaires.

Vous vous considérez au service de la satisfaction des clients, qu’ils soient externes ou internes à l’entreprise.

Cerisesur le gâteau : Une expérience dans le secteur de l’assurance ou des services financiers serait un plus, mais votre passion pour le digital et votre sens de l’innovation restent vos principaux atouts.

Si l’opportunité de travailler sur des applications Web et Mobile stratégiques, ayant un réel impact sur la performance d’un Groupe en pleine croissance vous enthousiasme, venez participer activement à l’avenir digital de notre entreprise ! Ensemble, construisons l’avenir du courtage en assurance !

Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l’est aussi. Olivier et son équipe vous attendent pour continuer l’aventure !

Quel que soit votre profil, vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous.

Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !