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Téléconseiller(ère) en Assurances en Suisse (100% Télétravail)
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Téléconseiller(ère) en Assurances en Suisse (100% Télétravail)
Résumé du poste
Une entreprise d'assurances recherche des conseillers pour travailler 100% à distance. Les candidats doivent avoir une excellente maîtrise du français, être motivés et à l'aise au téléphone. L'offre inclut des horaires flexibles entre 20% et 50%, avec la possibilité d'une formation dans le domaine. Une expérience dans la vente ou les centres d'appels est un atout.
Prestations
Qualifications
- Formation possible dans le secteur des assurances.
- Une autre langue nationale est un plus.
- Expérience en centre d'appels ou vente appréciée.
Responsabilités
- Gérer les appels entrants avec professionnalisme.
- Répondre aux questions des clients.
- Contacter de nouveaux prospects.
Connaissances
Outils
Lieu : Télétravail (Clients basés en Suisse, résidence en Europe obligatoire)
Type de poste : Temps partiel, 20% à 50% - CDD ou CDI (après période d'essai)
Description du poste : Vous recherchez une flexibilité maximale et souhaitez travailler depuis votre domicile ? Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur des assurances suisses. Nous investissons dans nos talents grâce à une formation complète pour vous permettre deréussir.
- Accueil et orientation : Gérer les appels entrants avec professionnalisme et bienveillance.
- Conseil et support : Répondre aux questions des clients et les orienter vers les solutions adaptées à leurs besoins.
- Prospection et relation client : Contacter de nouveaux prospects pour leur présenter nos services et entretenir une relation de confiance.
- Suivi et reporting : Mettre à jour les bases de données clients et rendre compte de vos activités de manière précise.
- Une sensibilité pour le secteur des assurances est un atout, mais pas obligatoire.
- Une formation est possible.
- Excellente maîtrise du français à l'oral. Une autre langue nationale est un plus.
- Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens du service.
- Personnalité motivée, organisée et capable de travailler en parfaite autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques de base (suite Office, CRM). Une expérience en centre d'appels ou dans la vente est appréciée.
- Aucune certification préalable requise. Nous proposons une formation pour vous apprendre l'essentiel du métier et du secteur des assurances suisses.
- 100% Télétravail : Travaillez de n'importe où en Europe, avec un équipement fourni ou indemnisé (après période d'essai).
- Horaires ultra-flexibles : Choisissez vos plages horaires entre 20% et 50% (lundi-vendredi, en journée).
- Week-ends toujours libres pour concilier parfaitement vie professionnelle et personnelle.
- Accompagnement personnalisé et intégration progressive avec un tuteur dédié.
- Perspectives d'évolution vers un temps plein et un CDI au sein de notre structure.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.
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