Postes à Massy, France
Enquêteur Terrain - Secteur Automobile (H/F)
FIELD & SOLUTIONS
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Ministère - Ministère de l'Économie
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Enquêteur Terrain - Secteur Automobile (H/F)
Résumé du poste
Une entreprise d'enquête client recherche un enquêteur mystère automobile en Île-de-France pour visiter des concessions et évaluer la qualité du service. Vous aurez la liberté de choisir vos missions et serez accompagné avant chaque enquête. Aucun diplôme particulier n'est requis, mais une bonne capacité d'observation et de communication est essentielle. Ce rôle vous permet de contribuer concrètement à l'amélioration de l'expérience client dans le secteur automobile.
Prestations
Qualifications
- Aucune expérience préalable requise.
- Capacité d'observation attentive.
- Excellentes compétences en communication.
Responsabilités
- Visiter des concessions automobiles et évaluer le service.
- Observer chaque étape de la visite.
- Remplir un questionnaire sur l'expérience.
Temps partiel - 5H/semaine
Travail en journée
Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société spécialisée dans les enquêtes et l'évaluation de l'expérience client. Nous accompagnons les plus grandes marques dans l'amélioration de leur qualité de service.
En tant qu'enquêteur client mystère, vous visiterez des concessions automobiles afin d'évaluer l'accueil, le conseil et la qualité du service.
Vous glisser dans la peau d'un client, observer chaque étape de votre visite, puis partager vos impressions via un questionnaire simple et rapide sur notre application.
- Missions ponctuelles ou régulières, selon vos disponibilités
- Remboursement des frais de déplacement et des achats imposés
- Flexibilité totale : vous choisissez vos missions
- Accompagnement et briefing de notre équipe avant chaque enquête
- La satisfaction de contribuer à l'amélioration de l'expérience client dans le domaine automobile
Prêt(e) à rejoindre l'aventure et à enquêter dans l'univers de l'automobile ? Ne manquez pas cette opportunité unique ! Devenez un acteur clé de l'expérience client en tant qu'enquêteur mystère automobile.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.