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Jobs in Lille, France
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Job summary
Une entreprise de technologie à Lille recherche un Consultant Salesforce pour agir en tant qu'expert technique sur Marketing Cloud et Data Cloud. Vous serez responsable de la conception des solutions omnicanales et de la qualité de la plateforme, tout en optimisant les intégrations API. Une expertise en modélisation de données et des compétences de communication sont requises pour former les équipes et collaborer à l'échelle internationale. Ce poste est à temps plein.
Qualifications
- 5 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud avec une expertise récente en Data Cloud.
- Certifications SFMC Administrator / Consultant fortement appréciées.
- Solides compétences en modélisation de données SQL et développement avancé SFMC (AMPscript SSJS API).
- Maîtrise du RGPD et de la gouvernance des données.
- Capacité à former vulgariser et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques Salesforce.
- Excellent niveau de communication et bon relationnel dans un environnement international.
Responsibilities
- Concevoir et déployer des solutions omnicanales via Journey Builder.
- Gérer et optimiser les intégrations API pour assurer un flux de données fluide.
- Superviser la qualité, performance et gouvernance de la plateforme.
- Assurer la formation et montée en compétence des équipes marketing et techniques.
Skills
Salesforce Marketing Cloud
Data Cloud
AMPscript
SSJS
SQL
RGPD
Communication
Job description
Overview
Le consultant Salesforce agira comme expert technique de référence sur Marketing Cloud et Data Cloud garantissant la qualité la performance et la cohérence des solutions CRM globales du groupe.
Rôle
Responsibilities
- Concevoir et déployer des solutions omnicanales (email SMS notifications automatisations) via Journey Builder Email Studio Automation Studio CloudPages Mobile Studio etc.
- Déveloper des fonctionnalités avancées avec AMPscript SSJS et HTML / CSS.
- Gérer et optimiser les intégrations API (REST / SOAP) pour assurer un flux de données fluide entre les systèmes.
- Mettre en place de nouveaux jeux de données dans Salesforce (Data Streams Identity Resolution Segmentations Activations).
- Superviser la qualité, la performance et la gouvernance de la plateforme en assurant la sécurité et la conformité (RGPD / CCPA).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes de production (triggers, automatisations, erreurs d'envoi, logs).
- Industrialiser et automatiser les opérations récurrentes pour fiabiliser les processus et réduire la dépendance au support Salesforce.
- Assurer la formation et la montée en compétence des équipes marketing et techniques (coaching, best practices, certifications).
- Collaborer avec les équipes Salesforce et les Customer Success Managers pour accélérer la résolution des problèmes et identifier de nouvelles opportunités d’optimisation.
Environnement Technique
- Outils Salesforce : Marketing Cloud (Journey Builder Automation Studio Email Studio CloudPages Contact Builder Mobile Studio) Data Cloud Einstein APIs REST / SOAP
- Langages et technologies : AMPscript SSJS HTML / CSS SQL
- Data & Architecture : Data Streams Identity Resolution Segmentations Activations modèles de données gouvernance RGPD
- Outils collaboratifs : Slack Google Suite Confluence Jira
- Contexte international : interactions avec des équipes basées à Lille Paris Amsterdam et dans 70 pays.
Requirements
- 5 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud avec une expertise récente en Data Cloud.
- Certifications SFMC Administrator / Consultant fortement appréciées.
- Solides compétences en modélisation de données SQL et développement avancé SFMC (AMPscript SSJS API).
- Maîtrise du RGPD et de la gouvernance des données.
- Capacité à former vulgariser et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques Salesforce.
- Excellent niveau de communication et bon relationnel dans un environnement international.
Benefits
- 5 ans d'expérience sur Salesforce Marketing Cloud avec une expertise récente en Data Cloud.
- Certifications SFMC Administrator / Consultant fortement appréciées.
- Solides compétences en modélisation de données SQL et développement avancé SFMC (AMPscript SSJS API).
- Maîtrise du RGPD et de la gouvernance des données.
- Capacité à former vulgariser et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques Salesforce.
- Excellent niveau de communication et bon relationnel dans un environnement international.
Required Skills
- 5 years of hands-on experience with Salesforce Marketing Cloud. Recent experience with Salesforce Data Cloud. Certifications preferred : SFMC Administrator / Consultant. Strong data modeling SQL and SFMC development (AMPscript SSJS APIs). Knowledge of data privacy regulations (GDPR). Excellent communication and training / coaching skills in an international setting.
Key Skills
- Hr Executive Recruitment, Internship, AIX, Fleet, Information Technology Sales
Employment Details
- Employment Type : Full Time
- Experience : years
- Vacancy : 1
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.