Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H)

ISCOD; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un Chargé de relation client en alternance à Lille. Le candidat devra gérer l'accueil physique et téléphonique des clients, traiter les réservations et participer à l'organisation des transferts vers l'aéroport. Un bon relationnel et un permis B sont requis. Ce poste est idéal pour les candidats en formation Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

• Titulaire d’un BACCALAUREAT et éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.
• Compétences en relation client requises.
• Expérience en accueil physique et téléphonique appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et traiter les réservations.
• Prendre en charge les véhicules et réaliser les états des lieux.
• Proposer les services de l'entreprise.
• Réaliser les transferts vers l'aéroport.
• Organiser le parc automobile et préparer les véhicules.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du commerce

Organisation

Dynamisme

Rigueur

Permis B

Formation

Bac à Bac+5

Description du poste

Alternance Chargé de relation client - Lesquin (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le parking et navette pour aéroports, un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Profil

• Bon relationnel et véritable sens du commerce.
• Organisé(e), dynamique et rigoureux.
• Permis B, obligatoire.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Missions

• Effectuer l'accueil physique et téléphonique des clients et traiter les réservations, rendez-vous devis et factures.
• Prendre en charge les véhicules (tour des véhicules, état des lieux, photographies etc.).
• Proposer les services et options de l'entreprise (nettoyage automobile, carrosserie peinture etc.).
• Réaliser les transferts vers l'aéroport et gare de la ville.
• Organisation du parc automobile et préparation des véhicules de location.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, du relation client et des ressources humaines.

Choisir l'ISCOD c'est accéder à un réseau de plus de 20 000 anciens alumni, bénéficier d’un suivi individuel par un coach, et profiter de contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelle, ainsi que d’un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise.

Nous attendons avec impatience votre candidature.