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Conseiller client (H/F)
Job summary
Une société de distribution à Pézenas recherche un Conseiller client (H/F) pour assurer la relation client et le traitement des appels entrants. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 12 personnes avec l'objectif de garantir une satisfaction client optimale. Une expérience de 2 ans est requise, ainsi que de bonnes connaissances en pièces automobiles. Le contrat est en intérim pour 3 mois avec un salaire de 11,88 euros de l'heure.
Qualifications
- 2 ans d'expérience en relation client, indispensable.
- Capacité à conseiller et informer les clients.
- Gestion des litiges et mise à jour de bases de données.
Responsibilities
- Traitement des appels entrants.
- Prise de commandes et mise à jour de données clients.
- Garantir la satisfaction des clients.
Skills
Notre client est distributeur de pièces automobiles. Il recherche un Conseiller client (H/F) pour accompagner le développement de son activité. Rattaché(e) au responsable du call center, vous intégrez une équipe de 12 personnes. Votre rôle est d'assurer une relation client de qualité au quotidien.
- Traitement des appels entrants
- Conseil et information clients
- Prise de commandes
- Mise à jour base de données informatique
- Traitement des litiges
- Garantir la meilleure satisfaction client
- Qualités relationnelles
- Bonnes connaissances en pièces automobiles
- Rigueur et souci de satisfaction client
- 2 An(s). Cette expérience est indispensable
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Type de contrat : Intérim - 3 Mois
- Temps de travail : 35H/semaine, Travail en journée
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
6 à 9 salariés
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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