Interim jobs in Grande-Bretagne

Notre client, spécialiste de la distribution de matériaux et d'équipements pour la maison et le jardin, recherche un Technicien SAV H/F pour les produits du jardin.

• Accueillir le client au comptoir SAV, écouter et cerner le problème.
• Diagnostiquer et analyser les éventuels dysfonctionnements du produit et les problèmes du client.
• Rédiger et enregistrer le bon SAV de prise en charge.
• Effectuer un devis.
• Prendre en charge le retour de produits et le suivre en apportant au client un support et une expertise.
• Réparer les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients.
• Assurer la relation avec les fournisseurs/constructeurs pour la prise de garantie des pièces défectueuses ou en panne.
• Commander les pièces détachées (pièces/composants) après accord de sa hiérarchie.
• Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements.
• Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit.

Vous êtes à l'aise avec la relation client et avez des compétences en mécanique, idéalement sur du matériel de jardin (tondeuse/débroussailleuse). Vous cherchez un emploi longue durée.

Horaire de journée du lundi au samedi.

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5 %
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10 %
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Intérim - 3 mois. Contrat de travail. Durée du travail 35 h/semaine. Travail en journée.

Brut : Horaire de 12,0 € à 13,0 € sur 12,0 mois.

Débutant accepté.

• Débutant accepté

• Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

1 ou 2 salariés