Grande Distribution-Jobs in Frankreich
Alternance: Assistant Service Réclamations & Litiges
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Alternance: Assistant Service Réclamations & Litiges
Zusammenfassung
Une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche un(e) Assistant(e) Service Réclamation en contrat d'apprentissage. Ce poste basé à Mitry Mory vous offre l'opportunité de traiter les réclamations de clients en assurant une communication efficace et en collaborant avec divers services internes. Vous devez être rigoureux(se), autonome et à l'aise avec des outils informatiques comme Excel. La formation est prise en charge à 100% par l'entreprise, avec une rémunération basée sur votre niveau d'études et votre âge.
Leistungen
Qualifikationen
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.
- Excellentes capacités relationnelles et bonne communication écrite/orale.
Aufgaben
- Analyser et identifier les réclamations clients.
- Suivre les demandes d’avoir clients.
- Rédiger des modes opératoires pour le traitement des litiges.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.